Сначала процесс, потом технология
Мы не продаём «внедрение AI». Мы разбираемся, где теряются время и деньги, и выбираем самое простое средство, которое это исправит.
Подход
Подход, гарантии и ответственность
Автоматизация меняет то, как работают люди, поэтому важно не только что мы сделаем, но и как: кто отвечает, что фиксируется в договоре, как защищены данные и что останется у вас после проекта.
- Цена этападо начала работ
- Приёмкапо критериям
- NDAдо обмена данными
- Код и правау заказчика
Принципы
Шесть правил, которые не обсуждаются.
Они определяют, какие проекты мы берём, как оцениваем и что предлагаем. Иногда — отказаться от разработки в пользу готового решения.
Готовое — если его достаточно
Если задачу решает недорогой готовый сервис или модуль, мы скажем об этом. Разработка оправдана только там, где готовое не справляется.
Человек контролирует риск
Действия с деньгами, клиентами и документами проходят подтверждение сотрудника, пока качество не доказано цифрами.
Ошибки видны
У каждой системы есть журнал и очередь исключений. Неясный случай уходит человеку, а не «угадывается» молча.
Без привязки к нам
Код, документация и доступы — ваши. Распространённые технологии, под которые легко найти специалистов.
Цифры — после замера
Оценку называем оценкой. Не обещаем процент экономии, пока не измерили его на ваших данных в пилоте.
Договор
Что фиксируется до начала работ.
Чтобы ни у кого не было сюрпризов, для каждого этапа заранее согласуется следующее.
- Объём и результат этапа
Что именно будет сделано и что вы получите на выходе — описано конкретно, а не «доработки по необходимости».
- Стоимость и сроки
Цена этапа фиксирована. Изменение объёма — только по согласованию, с пересчётом до начала работ.
- Критерии приёмки
Тестовые примеры и показатели качества, при которых этап считается выполненным.
- Права и передача
Исходный код, документация, доступы — передаются заказчику по итогам этапа.
- Конфиденциальность
NDA подписываем до обмена данными. Для оценки достаточно обезличенных примеров.
- Поддержка
Формат после запуска: пакет часов, время реакции или передача вашей команде.
Безопасность данных
Ваши данные остаются вашими.
Для компаний с требованиями службы безопасности мы проектируем решение так, чтобы его можно было согласовать: с понятным маршрутом данных и минимальными правами.
- Маршрут данных описывается до подключения: откуда, куда, где хранится, кто видит.
- Доступы к системам — минимально необходимые, на отдельные учётные записи, отзываемые в любой момент.
- Пароли и ключи — вне исходного кода, в защищённом хранилище.
- Тестовый контур до рабочего; работа на обезличенных данных, пока это возможно.
- Внешние AI-сервисы подключаются только с вашего согласия; варианты для чувствительных данных оцениваем отдельно.
- Журнал операций: кто, что и когда сделал — и человек, и система.
- После проекта мы удаляем полученные данные и доступы, если не договорились о поддержке.
Кто отвечает
Вы общаетесь с тем, кто делает.
СМ
Сергей Михновец
Основатель MIHNOF · постановка задачи, общение с клиентом, организация работ и приёмка
Ведёт собственные интернет-магазины sanmag.by и scentre.by на ocStore. Знаком с прайсами поставщиков, каталогом и заказами со стороны владельца бизнеса. Этот опыт помогает обсуждать процесс и проверять результат; он не заменяет опыт профильного разработчика.
Решения собираем с помощью современных AI-инструментов и готовых платформ. Если задаче нужен профильный специалист — PHP- или 1С-разработчик, дизайнер, — он подключается на этапе оценки, а не когда что-то сломалось, и его работа сразу входит в смету. Вы всегда знаете, кто работает над проектом.
Заявка
Обсудим вашу задачу
Опишите ситуацию своими словами. Ответим вопросами по существу и предложим следующий шаг: короткий созвон, разбор или пилот.
Сергей Михновец — постановка задачи, организация работы и приёмка. Если нужен разработчик, до договора согласуем его участие, техническую ответственность и стоимость.