Уведомления
Новая заявка, оплата, просрочка, низкий остаток — нужному человеку, с кнопкой перехода к записи.
Интеграции · Telegram
Telegram-боты для бизнеса
Бот — это интерфейс к вашим системам там, где сотрудники и клиенты уже проводят день. Согласовать счёт, узнать остаток, получить уведомление о заявке, отправить фото документа — без входа в CRM и учёт.
- Бот с одной интеграциейот 800 BYN
- Для когосотрудники, клиенты, партнёры
- СвязьCRM, учёт, склад, таблицы
- Первая версия1–3 недели
- Форматбот или Mini App
Зачем бизнесу бот
Не «бот ради бота», а короткий путь к нужному действию.
Хороший бизнес-бот экономит шаги: вместо «зайти в систему, найти, нажать» — одно уведомление и одна кнопка.
- 01Руководитель согласует счета и заявки в дороге, пересылая скриншоты в чат.
- 02Менеджеры узнают о новой заявке, только когда откроют CRM.
- 03Выездные сотрудники присылают фото документов и отчёты в общий чат, где всё теряется.
- 04Клиенты звонят, чтобы узнать статус заказа.
Сценарии
Что бот делает за сотрудника.
Каждый сценарий связан с вашей системой: бот не хранит «свою правду», а читает и пишет в CRM, учёт или таблицу.
Согласования
Счёт на оплату или заявка на закупку приходит руководителю с данными и кнопками «Согласовать / Отклонить / Вопрос».
Приём документов
Фото накладной или акта отправляется боту, распознаётся и попадает в учёт с привязкой к заказу.
Справка по запросу
Остаток товара, статус заказа, долг клиента — сотрудник спрашивает, бот отвечает из системы.
Бот для клиентов
Статус заказа, повтор заказа, документы и связь с менеджером без звонков.
Отчёты в чат
Утренняя сводка продаж, оплат и задач руководителю или в чат отдела.
Как устроен бизнес-бот
Права и журнал — как в нормальной системе.
Бот, через который согласуют деньги, должен знать, кто перед ним, что этому человеку можно и кто что нажал.
ДоступКто выСотрудник подключается по приглашению, роль задаёт администратор.
СобытиеЧто произошлоИзменение в CRM или учёте, запрос пользователя, файл.
ДействиеЧто можно сделатьТолько кнопки, разрешённые роли. Данные — из системы.
ЖурналКто что нажалКаждое действие записано и видно в системе-источнике.
Стоимость и сроки
Сколько стоит Telegram-бот для бизнеса
Цена бота определяется не числом кнопок, а тем, с какими системами он работает и какие действия выполняет. Бот-уведомлялка из CRM — небольшая задача; бот согласований с ролями и журналом — проект.
Сценарии и прототип
Когда нужно определить первый этап и его объём.
от 500 BYN
Ориентир по сроку3–5 дней
- Роли пользователей и их действия
- Схема диалогов и кнопок
- Какие данные и откуда берёт бот
- Оценка и сроки
Разбор одного ограниченного процесса. Для простой задачи отдельный платный разбор не обязателен: можно сразу согласовать реализацию.
Бот с одной интеграцией
Уведомления, согласования или приём заявок — с одной системой.
от 800 BYN
Ориентир по сроку1–3 недели
- Сценарии по согласованной схеме
- Интеграция с CRM, учётом или таблицей
- Права доступа по ролям
- Журнал действий
Пилот — проверка части будущей системы, а не одноразовый прототип.
Внедрение и развитие
Когда решение и этапы согласованы.
от 4 000 BYN
Ориентир по срокуот 1 месяца
- Разработка по этапам с демонстрациями
- Тестовый контур и план перехода
- Документация, инструкции, обучение
- Поддержка и развитие по договорённости
Исходный код и права на него передаются заказчику.
Что влияет на цену
- Количество сценариев и исключений
- Число систем и наличие API
- Объём и качество исходных данных
- Требования к интерфейсу, ролям и журналу
- Где работает решение: облако или ваш сервер
Цены указаны в белорусских рублях без учёта внешних сервисов (серверы, AI-модели, лицензии). Для компаний из России — в рублях по курсу на дату договора.
Вопросы
Про Telegram-ботов.
Насколько безопасно согласовывать через Telegram?
Бот проверяет пользователя по его Telegram ID и роли, все действия журналируются в вашей системе. Для критичных операций можно добавить подтверждение кодом. Сами данные хранятся в ваших системах, а не в боте.
Что лучше: бот или Mini App?
Бот удобен для уведомлений и коротких действий. Mini App — веб-интерфейс внутри Telegram — для форм, списков и каталогов. Часто их сочетают: уведомление ботом, работа — в Mini App.
Где работает бот?
На вашем сервере или в облаке, которое вы выберете. Токен бота и доступы к системам хранятся у вас.
А если сотрудники пользуются другим мессенджером?
Логика бота отделена от мессенджера. Если у мессенджера есть API для ботов, тот же сценарий можно подключить и туда — это обсуждается на этапе проектирования.
Заявка
Что должен уметь ваш бот?
Опишите ситуацию своими словами. Ответим вопросами по существу и предложим следующий шаг: короткий созвон, разбор или пилот.
Сергей Михновец — постановка задачи, организация работы и приёмка. Если нужен разработчик, до договора согласуем его участие, техническую ответственность и стоимость.